1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site sur la manière dont leurs données personnelles peuvent être collectées, utilisées et protégées.
Cette politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement UE 2016/679) ainsi qu’à la loi Informatique et Libertés.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est :
Zélie Brossard-Hervéou
Psychologue du développement
Adresse du cabinet :
Centre soins de la gare
10 Avenue de Verdun
33980 Audenge – France
SIRET : 10159866200019
RPPS : 10111742788
Email : zeliebh-psy@orange.fr
3. Données personnelles collectées
Le site ne prévoit pas la création de comptes utilisateurs ni d’inscription.
Les seules données susceptibles d’être collectées sont celles que l’utilisateur choisit de transmettre volontairement via le formulaire de contact, notamment :
- nom et prénom
- adresse e-mail
- numéro de téléphone (si fourni)
- contenu du message
Ces données sont nécessaires afin de pouvoir répondre aux demandes de contact.
4. Finalité du traitement des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont utilisées uniquement pour :
- répondre aux demandes envoyées par les utilisateurs
- permettre un échange préalable à une prise de rendez-vous éventuelle
Les données ne sont utilisées à aucune autre fin commerciale ou publicitaire.
5. Base légale du traitement
Le traitement des données repose sur :
l’intérêt légitime de répondre aux demandes adressées via le formulaire de contact.
Lorsque l’utilisateur remplit le formulaire et transmet ses informations, il consent à ce que ces données soient utilisées pour traiter sa demande.
6. Destinataires des données
Les données personnelles collectées via le formulaire de contact sont destinées uniquement à :
Zélie Brossard-Hervéou
Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers.
Les données peuvent être techniquement hébergées sur les serveurs de l’hébergeur du site dans le cadre du fonctionnement normal du service.
7. Hébergement et sécurité
Le site est hébergé par :
O2Switch
222 Boulevard Gustave Flaubert
63000 Clermont-Ferrand – France
Les données sont hébergées sur des serveurs situés en Union européenne.
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin d’assurer la sécurité des données et d’éviter tout accès non autorisé.
8. Durée de conservation des données
Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au traitement de la demande.
Elles peuvent être conservées pendant une durée maximale de 12 mois à compter du dernier échange, sauf obligation légale contraire.
9. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, toute personne dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :
- droit d’accès aux données
- droit de rectification
- droit d’effacement
- droit à la limitation du traitement
- droit d’opposition au traitement
Ces droits peuvent être exercés en contactant :
Zélie Brossard-Hervéou
Email : zeliebh-psy@orange.fr
Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.
10. Réclamation auprès de la CNIL
Si vous estimez que le traitement de vos données personnelles ne respecte pas la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l’autorité compétente :
CNIL – Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés
3 Place de Fontenoy
75007 Paris
https://www.cnil.fr
11. Cookies
Le site peut utiliser des cookies nécessaires à son fonctionnement.
Ces cookies permettent notamment :
- le bon fonctionnement technique du site
- l’amélioration de l’expérience utilisateur
Aucun cookie publicitaire ou de suivi marketing n’est utilisé.
L’utilisateur peut configurer son navigateur afin de refuser ou supprimer les cookies.
12. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de garantir sa conformité avec le droit en vigueur.
La date de mise à jour sera indiquée sur cette page.